O e-Título, aplicativo móvel criado pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), conquistou o primeiro lugar na Categoria Órgãos do Judiciário do Prêmio IBGP 10 anos. A premiação do aplicativo, devido ao projeto e-Título na Nuvem, foi anunciada durante o 1º Congresso IBGP de Inovação Pública, ocorrido nesta quarta-feira (2), em Brasília (DF).

O aplicativo e-Título, que permite obter a via digital do título de eleitor e outros serviços, estava entre os 15 projetos selecionados pelo Prêmio IBGP 10 anos, que reconhece as iniciativas mais inovadoras do serviço público.

Selecionado na categoria específica, o aplicativo foi apresentado no 1º Congresso IBGP. No evento, foi divulgada a ordem de classificação dos projetos nas cinco categorias existentes, ficando o e-Título na liderança da sua. A seleção se baseou nos seguintes critérios: benefício para o cidadão; características inovadoras; maturidade do projeto; facilidade de replicação em outros órgãos; e custo de desenvolvimento.

Os gestores dos projetos premiados participarão de uma capacitação sobre Inovação Pública, que ocorrerá em setembro nos Estados Unidos.

Acesso rápido e fácil

Desenvolvido pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI/TSE), o e-Título permite o acesso rápido, fácil e confiável às informações do eleitor na Justiça Eleitoral, diretamente do dispositivo móvel.

Com alguns cliques, é possível, por exemplo, consultar o local de votação sem precisar ir até um cartório eleitoral ou procurar atendimento on-line. O app também permite apresentar a justificativa para ausência às eleições no dia da votação de qualquer lugar do mundo.

Neste ano, o e-Título ganhou novas funcionalidades. Agora, também é possível pagar multas via PIX; emitir certidões de quitação eleitoral e de nada consta criminal eleitoral; acompanhar o histórico de justificativas eleitorais; e gerar um arquivo do título próprio para impressão, além de realizar a conferência biométrica facial.

O e-Título é um dos aplicativos mais acessados do poder público. Os números demonstram isso: são mais de 40 milhões de usuários cadastrados. Só no 1º turno das eleições de 2022, 13.112.236 eleitores pesquisaram pelo aplicativo o local de votação. No segundo turno, foram mais de três milhões de consultas.

O app proporciona diversos benefícios ao cidadão, como economia de tempo e de gastos, comodidade no acesso aos serviços da Justiça Eleitoral e rapidez no atendimento.

Inovação

Para assegurar a autenticação do eleitor, a validação biográfica e biométrica utiliza o mais extenso banco de dados individualizados da América Latina.

Esse procedimento se vale de técnicas de ciência de dados e estatísticas para afinar o algoritmo de validação biométrica. Um bom exemplo é o uso da localização do eleitor pelo aplicativo no momento da justificativa. Assim, é possível confirmar a autenticidade da ausência do eleitor do domicílio eleitoral no dia da eleição.  

Arquitetura do app

A arquitetura do e-Título é outro ponto que chama a atenção: a infraestrutura de nuvem computacional foi desenhada com capacidade de atendimento a 14.000 requisições por segundo (RPS), o que equivale aproximadamente a 50 milhões de emissões de e-Títulos em 1 hora.

O aplicativo foi implantado em nuvem pública durante as eleições de 2022, adquirindo a maturidade necessária para utilização ininterrupta em eleições futuras.

Sobre o prêmio

A premiação, que completa 10 anos, é realizada pelo Instituto Brasileiro de Governança Pública (IBGP). A ideia é divulgar iniciativas bem-sucedidas e incentivar o desenvolvimento de princípios governamentais que melhorem a eficiência, a eficácia e a efetividade dos órgãos brasileiros.

Este ano, o Prêmio IBGP recebeu a inscrição de 60 projetos de todo o Brasil.

EM, MS/CM, DM

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24/07/2023 - Aplicativo e-Título é um dos 15 melhores projetos de inovação pública do país