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O Kwai apresentou seu Plano de Conformidade Eleitoral para as Eleições Gerais de 2026. O documento reúne medidas de prevenção, monitoramento e resposta contra riscos à integridade do processo eleitoral, como desinformação e manipulação da plataforma. As ações seguem normas do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Entre as iniciativas, estão o cumprimento de decisões da Justiça Eleitoral, a moderação de conteúdos, o combate a comportamentos inautênticos coordenados, a identificação de materiais manipulados, regras para publicidade política e a proteção de dados.

Atendimento à Justiça Eleitoral

O LERT, área de Risco e Resposta do Kwai responsável por demandas eleitorais, funcionará 24 horas por dia durante o período eleitoral. O setor poderá remover conteúdos, suspender perfis por determinação judicial e preservar ou fornecer dados.

As solicitações serão registradas em sistema interno, com informações sobre prazos e providências adotadas. Para demandas prioritárias de candidaturas e partidos, a previsão de atendimento varia de 4 a 24 horas.

O plano também prevê a divulgação gratuita de conteúdos informativos, quando for determinada pela Justiça Eleitoral, por meio de campanhas sem investimento financeiro.

Monitoramento de conteúdos

A plataforma usará sistemas automatizados, revisão humana e monitoramento contínuo para identificar conteúdos de risco. Serão considerados sinais como denúncias de usuários, contexto eleitoral, termos e hashtags, padrões de circulação e solicitações oficiais.

Conteúdos que violem as regras poderão perder alcance no feed “Para Você” e nas buscas, além de ter compartilhamento e download limitados. Casos de maior risco poderão receber revisão prioritária e medidas temporárias de contenção.

Parceria com agência de checagem

O Kwai também manterá parceria com a AFP Checamos, serviço de verificação de fatos da Agence France-Presse (AFP), para analisar conteúdos noticiosos em português com potencial de desinformação.

Combate a redes inautênticas

O plano prevê ações contra o chamado Comportamento Inautêntico Coordenado (CIB), caracterizado pelo uso conjunto de contas para manipular distribuição, engajamento ou percepção sobre conteúdos político-eleitorais.

Entre os sinais observados, estão perfis falsos atuando de forma sincronizada, contas automatizadas, mudanças bruscas de comportamento e reprodução em massa de conteúdos.

As medidas podem incluir redução de alcance, aplicação de rótulos, suspensão de monetização ou impulsionamento, limitação de funcionalidades e, nos casos previstos em lei, suspensão ou remoção de perfis.

Casos com potencial de afetar a integridade eleitoral serão comunicados ao TSE. Informações que possam comprometer investigações ou a segurança das medidas poderão ser preservadas ou anonimizadas.

Confira a íntegra do plano de conformidade eleitoral da plataforma Kwai.

EC/JV/DB